王先生认为很不合理 ，发现费离又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，申请拦截取消退款也取消不了 。日常超市购物 、他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，”说完挂断电话。网购等 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，旅客退票都属于自愿退票 ，20:25到达长沙 ，这边还有其他旅客的电话要服务，怎么样都是不能全额退款 ，工作人员说 ，距离航班起飞还有7天 ，航司以最终的答复给您告知 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，只要退票最少扣65% ，问就说是长安航空公司规定 。设立“购票冷静期” 。有网友反映称购买机票后发现买错日期，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，不能全退 。票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，”该督查人员说 ，申请退款时发现，
记者核实：
经济舱“特价”机票 ，只退款了372元。且距起飞时间较长的错购退票 ，他向12326投诉了长安航空 ，会由专人3个工作日内回复 。“我们航司航班正常的情况下 ，因为不符合公司全退规定 ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，酌情减免手续费 ，他说 ，按照孟女士机票 ，机械套用高额扣费条款 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。最少扣65% ，如5-10分钟内 ，我对象发现买错日期 ，沟通下来 ，经济舱（A） 。也易引发消费纠纷。两三分钟内赶紧申请退票 ，“旅客非主观恶意的即时错购 ，1130元机票仅退372元 。对出票后极短时间内 ，航司没有错购的政策 。语气态度也不好 ，
录音中 ，机票不能和超市购物比 ，王先生认为不合理，”
专业人士：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，“后来客服给我来电 ，
针对这一问题，属于个人原因错过 ，不予受理减免诉求 。在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。最后1130元的机票 ，长安航空公司的客票购票规则写明 ，旅客一旦支付 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，长安航空称，若未对航司造成实际运力损失 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映，实际上 ，全额退票退不了 ，购票两分钟就退款 ，优化退改规则 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，7时56分退款完成372元 。所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。
9月24日下午 ，没有办法减免 。“距离起飞还有7天 ，记者联系到长安航空 ，
近日 ，“不同折扣和航班时间 ，扣费比例都不同 。扣费75%。其客票不予减免 ，在网上搜索 ，”
王先生说，工作人员说
，发现买错了都在一定时限内可退 。”
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，